[교환/반품]
Re: 교환/반품 |
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Date : 2024-05-09
Name : a**********
Hits : 3
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안녕하세요 고객님, 에프터먼데이입니다. 주문해주신 상품 품절로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 상품 입고가 될 예정에 있었으나 갑작스럽게 품절로 확인되어 사전에 미리 안내를 드리지 못한 점, 고객님의 너그러운 양해를 부탁드리겠습니다. 해당 주문건의 품절상품 및 미발송건 취소접수 도와드렸습니다! 또한 반품 요청해주신 상품 처리를 위해 회수접수 도와드렸어요. 영업일 기준 2~3일 이내에 CJ 대한통운 기사님 방문 예정이며 상품 수령하신 그대로 재포장하신 후, 반품 메모지 작성 및 동봉하여 기사님께 전달 부탁드립니다. ----------------------------------------------------------------------------- * 반품 메모지 미동봉 / 미작성 시 처리가 지연되며 이로 인해 발생하는 불이익은 에프터먼데이에서 책임지지 않습니다. 반드시 반품 메모지 작성 및 동봉해주시기 바랍니다. * 반품 메모지가 없으신 경우, 고객님 주문서 조회가 가능하도록 성함과 연락처 및 반품 / 교환의 내용을 다른 종이에 기재하여 동봉해주시기 바랍니다. ----------------------------------------------------------------------------- 보내주시는 상품 수거 후, 최초 결제수단으로 배송비 차감하여 환불처리 도와드리겠습니다. ● 불량 및 오배송 상품의 경우, 수거 전 꼭 말씀해주셔야 합니다. ● 제작상품 반품 시, 반드시 택을 제거하지 않은 새상품의 상태여야하며 신발 상품의 신발박스가 미동봉/훼손 될 경우, 반품 진행이 불가합니다. 감사합니다. 입고지연안내 , 품절안내등 안내드리는 부분들중 불편하신점 이나 개선되었으면 하는 점이 있으시면 답변이나 다음 게시글 작성때 알려주시면 서비스개선에 최선을 다하겠습니다! ------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요 반품 접수드리려 합니다! 5월 1일자 주문한 제품들 오늘 배송 받아보았는데요 사이즈 문제로 다음 두 제품 반품하고자 합니다. deep washing boots-cut jean folding collar square shirt 추가로, 아직 받아보지 못한 아래 지연,품절된 두 제품도 다른 두 환불제품과 함께 환불처리 받아보고자 합니다. natural pleats mock-neck blouse muddy sleeveless 총 네가지 품목 환불처리 요청드려요. 반품처리는 답변 받은 이후에 cj통해 보내드리도록 하겠습니다 감사합니다 |
